先確認兩件事：煞車型式與後軸規格（135 快拆或 142 貫通軸）。不確定的話，透過官方 LINE 傳兩張照片即可免費評估：① 全車照（車頭朝右、鍊條與大盤那一面對著鏡頭）② 後變速器＋後輪特寫。

看你的後軸規格：快拆 135mm 選 135 版，貫通軸 142mm 選 142 版；Giant Escape 全系列一律選 135。拿不準就拍照問 LINE。

鋁合金、鋼管與鈦車架可以，但請先了解風險：馬達輪組寬 134mm，130mm 後叉安裝時需左右各外推約 2mm，部分勾爪結構無法安裝。碳纖維車架的框煞（130mm）車款，本公司一律不提供外推安裝（含原廠工作室）；堅持購買者我們僅提供零件、由你自行安排安裝，強行安裝所致的車架毀損不在產品責任範圍。詳見改裝風險告知暨免責同意書第八條；下單選「框煞（C 夾）」時也會再次請你確認。

本套件針對 700C 公路車開發，26 吋不支援。其他非 700C 尺寸為接單客製，交期最長約 3 個月，請先透過官方 LINE 確認。

量的是「水壺孔螺絲至後輪中心」的長度：以水壺座下方的螺絲為起點，量到後輪中心，切勿沿著電線量。該螺絲下方另需保留 7cm 淨空間，供插拔電池接頭。步驟與圖解見量測教學。規格由買方自行填寫，若填寫錯誤導致無法安裝，重製與額外運費由買方負擔。

可另購「水壺架轉換座」（各大網購平台皆有販售），詳見量測教學。

無阻力模式：平路巡航 120km+、綜合丘陵 80km+、連續陡坡（8%）50km+。刷卡模式：45km／26km／20km。

使用專用充電器，0–100% 約 2 小時。

不行。Type-C 埠是 15W 輸出，用來為手機、碼表供電，不能對電池充電；電池充電請使用專用充電器。

平路阻力微增；上坡大約等於多背 3kg 的重量。

不會。單一輕量規格與極簡操作是我們刻意的選擇；需要更長續航，多帶一顆電池即可。

花鼓採 Shimano HG Road 塔基，支援 Shimano 8–12 速與 SRAM 機械式 11 速以下公路車。其中 8・9・10 速（Shimano 與 SRAM 皆同）需加 1.85mm 墊片，由我們隨套件附上；Shimano 10 速公路飛輪還需再加 1mm 墊片，該片通常隨飛輪附贈。下單時請於「後飛輪種類」選擇你的飛輪，我們會配好對應零件。SRAM AXS（XDR）與 Campagnolo 需另換相容飛輪（飛輪由您或車店自理）。飛輪須符合本公司公告之相容規格，下單前請透過官方 LINE 確認型號。

操作整合在電池本體，只有一顆按鍵：短按開機、長按關機；開機後短按切換模式：刷卡模式（最大 350W）與無阻力模式（最大 50W）。不外接儀表板，也沒有把手控制器。

隨車附贈的 NT$3,000 服務額度，性質接近禮券：一次性使用、不找零、效期一年、不折現、不轉讓、逾期失效。兩種用法擇一：安裝＋基本整備（帶到 Obekia 工作室由原廠技師施作；或交給你信任的車店，項目與報價由你與車店議定，額度內的費用由車店檢附收據直接向我們請款、你不需先付，超出部分由你與車店結算），或折抵加購電池、相容零件與回廠服務。詳見首頁整備金說明。

不行。整備金限一次交易使用，但不限一項商品；你可以在同一筆訂單湊多個品項，把額度一次用滿。

不會。不找零、不折現、不轉讓；該筆交易金額低於額度時，差額失效。

一年（自出貨日起算），逾期失效。

轉為一次性折抵：加購電池、相容零件或回廠服務，品項可以湊到額度用滿。最省事的用法是折抵加購電池。

不用。安裝與基本整備由整備金支付、同額扣抵；若需更換零件或範圍外的維修，該部分另行報價。三個據點（林口、台中、高雄）見首頁試乘與安裝。

不會。現場完成安裝與基本整備後，整備金即視為使用完畢，不找零、不保留額度；交給車店也是同一規則。

預購限量，額滿即止。收單後約一個月內陸續發貨；每張訂單皆需備料、手工編製輪組與程式調校。

備料完成、我們通知您付尾款時，請先在訂單查詢頁選擇交付方式：「至工作室安裝」（套件直接送到工作室，不另寄給您，付清尾款後用官方 LINE 約到場時間帶車來）或「送貨到府」（填寫收件資訊，自行安裝或交給您信任的車店）。交付方式只能選一次，之後要修改請洽官方 LINE。

NT$3,000／組。出貨前可隨時申請全額退還；商品到貨後另享 7 日猶豫期（猶豫期非試用期）。

信用卡（含 Apple Pay／Google Pay／Samsung Pay）與 ATM 轉帳。付款由統一金流 PAYUNi 處理，本站不經手、不儲存您的卡片資訊。

目前僅配送台灣本島，離島與海外暫不提供配送。

電池屬鋰電池運送管制品項，第一顆隨套件同箱出貨；加購的第二顆會與您確認取件方式，可指定由協助安裝的車店代收，或於工作室領取。

車上換裝約 10 分鐘：換上後輪、調整變速、鎖上水壺架電池座即完成（不含車輛本身需另行調整之情形）。

在訂單查詢輸入訂單編號與 Email，可查詢訂單狀態、規格與整備金狀態。

電輔系統零件（電池、馬達、控制器、感測器、充電器）統一保固 12 個月，自交付日起算：宅配為出貨日、工作室交車為取車日。保固內更換的零件自更換日起再保 6 個月（與原保固剩餘期間以較長者為準）。故障品需寄回分析，詳見保固辦法暨責任分工。

不需要。官網訂單即為購買憑證，序號於出貨或交車時綁定訂單與交付日，保固自動生效；線上保固紀錄可在訂單查詢查看。

保固期間內容量低於標示 70%，視為瑕疵。

電池、充電器、控制器採換購制，不做拆修（電池與控制器舊品可折抵 NT$500）；馬達輪組為唯一可維修品，可重新編製（工資 NT$2,000，輪框、輻條另計）。各品項金額見保固辦法。

保固送修運費原則上由使用者先行負擔；經檢測確認為保固內瑕疵者，寄回單程運費由本公司負擔。判定無異常或非保固範圍者，往返運費自付，並收取非保固檢測費 NT$500（可折抵維修費）；對檢測結果有爭議時，得由雙方同意的第三方公正機構鑑定。詳見保固辦法。

安裝品質由施作方負責：產品瑕疵歸本公司、Obekia 工作室安裝疏失歸本公司、車店安裝疏失歸車店、自行安裝不當歸客戶、原車既有問題歸客戶或原車廠；車店賣給你的零件由零件原廠與車店保固；碳纖維框煞車架堅持強行外推所致的毀損由客戶承擔。詳見責任分工。

預購期結束後將恢復至建議售價，已標示於規格表（SCHACA 135 NT$26,800、SCHACA 142 NT$29,800）。